3月14日,广安市2025年“3·15”国际消费者权益日活动在吾悦广场正式拉开帷幕。此次活动以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题,吸引了来自全市各界的广泛参与。市保险行业协会作为重要参与单位,组织辖内16家保险公司积极参与,共同为消费者权益保护贡献力量。
活动现场,各家保险公司通过设立咨询台、发放宣传资料、展示典型案例等方式,向广大消费者普及金融消费者权益保护知识。协会还特别针对侵害金融消费者权益的典型案例进行了风险提示,帮助消费者有效识别和防范金融风险。“我以前都不知道消费者权益保护有哪些,今天听了他们的讲解,收获颇多。”市民袁女士感慨道。
除了现场活动,市保险行业协会还要求各保险公司在“3·15”活动期间,聚焦金融支持服务民营企业、提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益等重点领域,充分利用营业网点、教育基地、官网官微、手机APP等宣传阵地,开展形式多样的金融教育宣传活动。 通过以案说法、送法进村、进企、进校等方式,进一步加大消费者权益保护知识的宣传力度,积极营造安全放心的消费和投资环境。“我们还邀请业内专业人士进行专题讲座,对消费者的问题现场答疑。同时,我们和社区、乡镇、学校联合举办宣传活动,以此提升消费者的风险防范意识。”合众人寿广安中支总经理任春霞介绍道。
为确保活动顺利进行,市保险行业协会还加强了舆情监测和引导工作,避免引发舆情风险。协会积极配合市市场监督管理局、市保护消费者权益委员会等部门的宣传工作,确保活动期间的信息传递准确、及时。未来,市保险行业协会将继续致力于消费者权益保护工作,为构建和谐、安全的消费环境贡献力量。(胡霜玉 杨谦 通讯员 周冲)