正值“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动之际，中国人寿广安市分公司积极开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。公司柜面设立消保教育宣传基地，配置充足的教育宣传材料，并通过在柜面网点摆放宣传海报，播放教育宣传视频、讲解金融知识、派发宣传资料等方式为临柜客户宣传金融保险知识、开展风险提示。

3月13日，中国人寿广安市分公司在思源广场开展"保障金融权益，助力美好生活"主题宣传活动。活动现场通过悬挂横幅、设立咨询展台、发放《防范非法集资指南》《保险消费权益保护手册》等图文折页，向市民普及金融风险防范知识。

工作人员结合典型案例，生动讲解非法集资"高额返利""保本保息"等常见骗局特征，并揭露"代理退保黑产"通过伪造证据、恶意投诉牟利的行为模式，提醒群众通过正规渠道维权。

活动还设置互动问答环节，针对老年人、新市民等群体重点答疑，现场累计接待咨询200余人次，发放宣传资料500余份，切实提升了消费者风险识别能力和依法维权意识。（蒋琦琪）